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做好管理看兵头将尾

2018-04-12
GCNS 陈平

没有一家公司对员工管理是视若无睹的,相反会投入大量资源进行管理优化,一家企业要生存竞争,往往与企业的管理水平是密不可分的,如何做好上万名员工大企业的管理呢?我认为要牢抓兵头将尾的班组长,让他们管理水平提升的同时整体带动企业管理水平的全面提升。

基层管理人员,是介于中高管理人员和员工之间的特殊人群,班组长的管理能力决定着上级管理者的命令发布和后续工作的落实,因此他们管理能力就显得尤其重要了。闲暇时看过很多管理方面的书,从中也发现许多工作中能用到的管理方法,希望能够同大家进行交流分享。

沟通是基层管理的基础。工作中与员工有效的沟通能使工作任务更好地执行下去。作为基层管理人员在沟通中首先要肯定对方的内容,要善于通过在沟通过程中提取关键词,把对方的关键词经过自己的语言修饰后回馈给对方,让对方觉得他的沟通得到了你的认可与肯定。其次是聆听,认真聆听对方要表达的内容,全面把握信息导向,不急于表达自己的想法,让对方把他的想法表达出来,通过聆听接收信息反馈,进一步审视自己在管理过程中是否存在的不足和问题,以寻求相对应的解决方法。另外,在团队中身为领导者,要善于利用各种机会进行沟通,甚至要创造出沟通途径和员工沟通。

自律是基层管理者的必备素养。自律就是对自我的约束,每个人身上都存在天生的劣根性,懒惰、拖拉等等会在管理过程中给我们造成不小的阻碍,作为经常被员工聚焦的基层管理者,我们的一言一行都会被员工看在眼里,想让大家服从管理,自己必须先做好表率。这就要求我们在平时必须以更高的标准、更严的要求来规范自己、约束自己,学着从小事自律起来,让我们学会战胜自己。做一个自律的人。

执行力是基层管理的必修课程。对于个人而言执行力就是办事能力,对于团队而言执行力就是战斗力,对企业而言执行力就是经营能力。班组长的执行力是上级领导推行公司规章制度和颁布生产任务的基础。培养执行力就需要用到前面两点了,一个人自身自律性很差的话那么他的执行力也不会好到哪里去,所以提升执行力的前提是要做个自律的人,其次沟通在执行工作任务中就很好的用到了,一个有效沟通,透彻的沟通,才能把工作任务很好快速的执行下去。如果执行力培养出来了,那么这个团队就将会很好地开展工作了。

培训学习是基层管理人员保持管理水平稳固和提升的关键。为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,而且培训学习不仅仅是针对个人,也要面向团队,团队学习新的技能,新的技术途径基本上是看班组长的平时培训,所以基层管理者都要具备很好的培训能力和学习能力。

以上几点是我平时工作中总结出的管理方法,希望能够对各位有所启发,就让我们这些兵头将尾在自我管理能力提升的同时推动所有员工奔向更加舒心安全的工作生活、推动澳门银银河登录企业再谱写新的篇章。

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